API

Eine API ist die Schnittstelle, über die ein Programm einen Dienst steuert: Befehle senden und Daten lesen, ohne die grafische Oberfläche. Die Ubidesk-API ist eine REST-API auf JSON-Basis über Port 443.

Sie stellt Sitzungen (Erstellung, sechsstelliger Code, Status), Geräte, das Audit-Log und Benutzer bereit. Die Authentifizierung nutzt ein Token, das aus der Konsole ausgegeben und jederzeit widerrufen werden kann; jeder Aufruf wird ins Audit-Log geschrieben.

In der Praxis

API und Webhooks sind im Business-Plan verfügbar. Legen Sie ein Token niemals in versioniertem Code ab: Nutzen Sie einen Secrets-Tresor.