Meetings & Schulungen
Meetings und Schulungen im selben Tool wie Ihre Support-Sitzungen.
Laden Sie per Link oder sechsstelligem Code ein. Teilen Sie Ihren Bildschirm in 4K mit 60 fps, kommentieren Sie, sprechen Sie per Sprache oder Video. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und verpflichtende Nutzerbestätigung gelten auch für Ihre Meetings.
Ohne Kreditkarte · Kostenlos für private Nutzung
Solo
Selbstständige & Techniker
zzgl. MwSt.
Verpflichtende Nutzerbestätigung
Datenspeicherort
Le problème
Ein Meeting, das mit „Installieren Sie das“ beginnt, verliert den halben Raum
Videotools bedeuten ein weiteres Abo und oft eine weitere App. Ubidesk bündelt Support, Schulung und Demos in einer Konsole — auch über den Browser erreichbar.
Auf dieser Seite
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Erstellen Sie die Einladung
Ein Link oder ein sechsstelliger Code, geteilt per E-Mail, SMS oder Kalender. Die erste Verbindung dauert unter 30 Sekunden.
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Präsentieren Sie Ihren Bildschirm
Reverse Sharing: Sie zeigen Ihren Bildschirm, ohne die Steuerung zu übernehmen. Annotationen, Laserpointer und Whiteboard erledigen den Rest.
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Abschließen und messen
Die Zufriedenheitsumfrage geht beim Abschluss automatisch raus. Notizen und Aufzeichnungen bleiben durchsuchbar.
Bénéfices
Ce que vous gagnez au quotidien
Bis 4K mit 60 fps
Hardwarebeschleunigtes H.264 und H.265, Modus für geringe Bandbreite. Eine Software-Demo bleibt selbst über 4G lesbar.
Für Gäste nichts zu installieren
Teilnehmer treten über den Browser oder eine kleine temporäre Datei bei. Keine Kontoerstellung.
Mehrere Techniker, ein Meeting
Holen Sie mitten in der Sitzung einen Experten dazu oder übergeben Sie die Moderation, ohne jemanden erneut einzuladen.
Mehrere Bildschirme und Tabs
Zeigen Sie mehrere Remote-Bildschirme gleichzeitig und halten Sie mehrere Sitzungen parallel offen.
Chat, Sprache und Video
Kommunizieren Sie während der Demo per Text, VoIP oder Webcam — ohne Drittanbieter-Tool.
Support-Sicherheit ohne Aufpreis
TLS 1.3 und AES-256-GCM, Bestätigung vor jeder Übertragung sowie ein sichtbares Banner mit Not-Aus für die Teilnehmer.
Produkt
Remote-Support · Unbeaufsichtigter Zugriff
Mobil, Trust Layer und Updates sind in allen kostenpflichtigen Tarifen enthalten.
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Meetings & Schulungen
VerfügbarMehrteilnehmer-Sitzungen und umgekehrte Bildschirmfreigabe, um Ihren Bildschirm zu zeigen statt zu steuern.
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Mehrere Techniker & Warteschlangen
VerfügbarMehrere Techniker pro Sitzung, Sitzungsübergabe, Experten-Einladung, Warteschlangen und Routing.
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Mehrere Monitore & Tabs
VerfügbarZwischen allen entfernten Bildschirmen wechseln oder alle gleichzeitig ansehen; mehrere Sitzungen in Tabs.
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Techniker-Konsole im Browser
VerfügbarÜbernehmen Sie die Steuerung aus jedem modernen Browser, ohne Installation.
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Adaptive Qualität bis 4K
VerfügbarBis zu 4K bei 60 fps, hardwarebeschleunigte Codecs H.264 und H.265, Modus für geringe Bandbreite, Remote-Audio.
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Anmerkungen & Whiteboard
VerfügbarBildschirm-Anmerkungen, Laserpointer und Whiteboard während der Sitzung.
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Chat, VoIP & Video
VerfügbarChat, Sprachanrufe, Webcam-Video, Sitzungsnotizen und Screenshots.
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Techniker-Apps
VerfügbarWindows, macOS, Linux, iOS, Android und Browser.
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Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
VerfügbarTLS 1.3, AES-256-GCM, ECDH-Schlüsselaustausch, einzigartige Schlüssel pro Sitzung.
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Verpflichtende Nutzerbestätigung
VerfügbarKeine Dateiübertragung oder -ausführung ohne ausdrückliche Bestätigung des Endnutzers. Ohne Ausnahme.
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Banner & Not-Aus
VerfügbarDauerhaftes Banner „Sitzung läuft“ und Not-Aus-Knopf auf Nutzerseite.
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Vorab-Formular & Umfragen
VerfügbarFormular vor der Sitzung, Zufriedenheitsumfrage, Einladungen per Link, SMS, E-Mail oder Kalender.
Mehr erfahren
Produkt
Remote-Support in 30 Sekunden, ohne böse Überraschungen.
Ihr Kunde gibt einen sechsstelligen Code ein oder klickt auf einen Link. Ein temporärer Client startet — ohne Installation, ohne Administratorrechte. Jede Dateiübertragung wartet auf seine ausdrückliche Bestätigung.
Mehr erfahrenIhre Geräte, jederzeit erreichbar. Ohne ständige Überwachung.
Ein leichtgewichtiger Agent, einmal installiert, genügt: Wiederverbindung nach Neustart, abgesicherter Modus, Wake-on-LAN. Und unbegrenzte Geräte ab dem Pro-Plan.
Mehr erfahrenBeheben Sie die Telefonprobleme Ihrer Kunden vom eigenen Telefon aus.
Fernsteuerung auf Android-Geräten unterstützter Hersteller, Bildschirmfreigabe auf iPhone und iPad. Ihre Techniker arbeiten vom Telefon, Tablet oder Browser aus.
Mehr erfahrenFAQ
Häufige Fragen
Welcher Plan enthält Meetings?
Solo, für 12 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung und 50 unbeaufsichtigten Geräten, enthält Sitzungen mit mehreren Teilnehmern. Die monatliche Abrechnung ist jederzeit kündbar.
Brauchen Teilnehmer ein Konto?
Nein. Sie treten mit einem Link oder sechsstelligen Code bei — ohne Konto, ohne Installation.
Kann ich eine Schulung aufzeichnen?
Ja, ab dem Pro-Plan, mit konfigurierbarer Aufbewahrungsdauer. Die Aufzeichnung wird den Teilnehmern angekündigt.
Kann aus einem Meeting eine Fernsteuerung werden?
Ja: Mit ausdrücklicher Zustimmung des Teilnehmers wechseln Sie vom Bildschirmteilen in den Steuerungsmodus und beheben das Problem gemeinsam.
Meetings & Schulungen
Laden Sie per Link oder sechsstelligem Code ein. Teilen Sie Ihren Bildschirm in 4K mit 60 fps, kommentieren Sie, sprechen Sie per Sprache oder Video. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und verpflichtende Nutzerbestätigung gelten auch für Ihre Meetings.
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