TLS

TLS ist das Protokoll, das Verbindungen im Internet verschlüsselt und authentifiziert – jenes, das HTTP zu HTTPS macht. Es stellt sicher, dass die Verbindung beim richtigen Server ankommt und niemand mithören kann.

Ubidesk akzeptiert ausschließlich TLS 1.3: Ältere Versionen werden abgelehnt, und es gibt keinen Fallback im Klartext. Alle Verbindungen – Konsole, Agenten und Clients – laufen über Port 443.

In der Praxis

Hinter einer restriktiven Firewall benötigt eine Bereitstellung nur ausgehendes HTTPS über Port 443: Es wird kein weiterer Port geöffnet.