TLS

TLS es el protocolo que cifra y autentica las conexiones en Internet, el que convierte HTTP en HTTPS. Garantiza que la conexión llega al servidor correcto y que nadie puede escucharla.

Ubidesk solo acepta TLS 1.3: las versiones anteriores se rechazan y no existe ningún fallback en claro. Todas las conexiones, consola, agentes y clientes, pasan por el puerto 443.

En la práctica

Tras un firewall restrictivo, un despliegue solo necesita salida HTTPS por el puerto 443: no se abre ningún otro puerto.