Helpdesk-Integration
Ubidesk + Jira Service Management
Starten Sie die Sitzung aus dem JSM-Ticket und hängen Sie Notizen und Zeit automatisch an.
Helpdesk
Was die Integration leistet
Erstellen Sie Tickets aus Sitzungen, fügen Sie Sitzungsnotizen zum Ticket hinzu und übertragen Sie die Zeit.
Einrichtung
- 1
Verbinden Sie JSM per OAuth.
- 2
Ordnen Sie Projekte und Warteschlangen zu.
- 3
Aktivieren Sie die Regeln.
- 4
Testen Sie.
Produkt
Jira Service Management
PSA-Integrationen
VerfügbarConnectWise PSA, Autotask, HaloPSA, Syncro, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, ServiceNow, HubSpot.
REST-API & Webhooks
VerfügbarREST-API, Webhooks, CLI und ein Erweiterungs-Marketplace.
FAQ
Häufige Fragen
Cloud oder Data Center?
Cloud per OAuth; Data Center auf Anfrage.
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