Ubidesk

Intégration Helpdesk

Ubidesk + Jira Service Management

Lancez la session depuis le ticket JSM et rattachez-y notes et temps automatiquement.

Helpdesk

Ce que fait l’intégration

Création de tickets depuis les sessions, notes de session ajoutées au ticket, temps remonté.

Mise en place

  1. 1

    Connectez JSM via OAuth.

  2. 2

    Mappez projets et files.

  3. 3

    Activez les règles.

  4. 4

    Testez.

Produit

Jira Service Management

Intégrations PSA

Disponible

ConnectWise PSA, Autotask, HaloPSA, Syncro, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, ServiceNow, HubSpot.

API REST et webhooks

Disponible

API REST, webhooks, CLI et place de marché d'extensions.

FAQ

Questions fréquentes

Cloud ou Data Center ?

Cloud via OAuth ; Data Center sur demande.

Ubidesk + Jira Service Management

Lancez la session depuis le ticket JSM et rattachez-y notes et temps automatiquement.

Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel

Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

Reconnaître un faux support technique