Helpdesk-Integration
Ubidesk + Zendesk
Ein Button im Zendesk-Ticket startet die Sitzung; die Zusammenfassung landet wieder im Ticket.
Helpdesk
Was die Integration leistet
Zendesk-App mit Ein-Klick-Sitzungsstart, automatischen Notizen im Ticket und Zeiterfassung.
Einrichtung
- 1
Installieren Sie die Ubidesk-App aus dem Zendesk-Marketplace.
- 2
Verbinden Sie Ihr Ubidesk-Konto.
- 3
Fügen Sie den Button zu Ihren Ticketformularen hinzu.
- 4
Testen Sie.
Produkt
Zendesk
PSA-Integrationen
VerfügbarConnectWise PSA, Autotask, HaloPSA, Syncro, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, ServiceNow, HubSpot.
„Hilfe“-Widget & SDK
VerfügbarBinden Sie die Fernsteuerung in Ihre Website oder Anwendung ein.
REST-API & Webhooks
VerfügbarREST-API, Webhooks, CLI und ein Erweiterungs-Marketplace.
FAQ
Häufige Fragen
Funktioniert es mit Zendesk Support?
Ja, über die App aus dem Marketplace.
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Ein Button im Zendesk-Ticket startet die Sitzung; die Zusammenfassung landet wieder im Ticket.
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