Ubidesk

Intégration Helpdesk

Ubidesk + Zendesk

Un bouton dans le ticket Zendesk lance la session ; le compte rendu revient dans le ticket.

Helpdesk

Ce que fait l’intégration

Application Zendesk avec lancement de session en un clic, notes automatiques dans le ticket et remontée du temps.

Mise en place

  1. 1

    Installez l’application Ubidesk depuis la place de marché Zendesk.

  2. 2

    Connectez votre compte Ubidesk.

  3. 3

    Ajoutez le bouton à vos formulaires de ticket.

  4. 4

    Testez.

Produit

Zendesk

Intégrations PSA

Disponible

ConnectWise PSA, Autotask, HaloPSA, Syncro, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, ServiceNow, HubSpot.

Widget « Aide » et SDK

Disponible

Intégrez la prise en main dans votre site ou votre application.

API REST et webhooks

Disponible

API REST, webhooks, CLI et place de marché d'extensions.

FAQ

Questions fréquentes

Cela fonctionne-t-il avec Zendesk Support ?

Oui, via l’application de la place de marché.

Ubidesk + Zendesk

Un bouton dans le ticket Zendesk lance la session ; le compte rendu revient dans le ticket.

Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel

Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

Reconnaître un faux support technique