Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)

Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) verlangt mindestens zwei Identitätsnachweise für die Anmeldung, etwa ein Passwort plus einen temporären Code. Ein gestohlenes Passwort allein reicht damit nicht mehr aus, um ein Konto zu übernehmen.

Bei Ubidesk ist MFA für jedes Techniker-Konto und in jedem Plan verpflichtend: TOTP-Codes aus einer Authenticator-App, Passkeys oder FIDO2-Sicherheitsschlüssel.

In der Praxis

MFA bleibt auch bei aktiviertem SSO Pflicht. Sie ist die erste Verteidigungslinie gegen Kontoübernahmen durch gestohlene Passwörter.