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Glossaire

Authentification multifacteur (MFA)

L’authentification multifacteur (MFA) exige au moins deux preuves d’identité pour se connecter, par exemple un mot de passe et un code temporaire. Un mot de passe volé ne suffit donc plus à prendre le contrôle d’un compte.

Chez Ubidesk, la MFA est obligatoire pour tous les comptes techniciens, sur tous les plans : codes TOTP d’une application d’authentification, passkeys ou clés de sécurité FIDO2.

En pratique

La MFA reste exigée même quand le SSO est activé. Elle est la première défense contre la prise de contrôle d’un compte par simple vol de mot de passe.

Authentification multifacteur (MFA)

Méthode d'authentification qui exige plusieurs preuves d'identité, obligatoire pour tous les comptes techniciens Ubidesk.

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Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

Reconnaître un faux support technique