Autenticación multifactor (MFA)

La autenticación multifactor (MFA) exige al menos dos pruebas de identidad para iniciar sesión, por ejemplo una contraseña más un código temporal. Una contraseña robada ya no basta para tomar el control de una cuenta.

En Ubidesk, la MFA es obligatoria para todas las cuentas de técnico y en todos los planes: códigos TOTP de una aplicación de autenticación, passkeys o llaves de seguridad FIDO2.

En la práctica

La MFA sigue siendo obligatoria incluso con el SSO activado. Es la primera línea de defensa contra el robo de cuentas mediante contraseñas filtradas.