Ubidesk

Cumplimiento y auditoría

Cada acción deja un rastro que nadie puede reescribir.

Nuestro registro de auditoría tiene sello de tiempo y está encadenado por hash: cualquier alteración se vuelve evidente. Expórtalo a tu SIEM y sigue aquí el estado real de nuestras certificaciones, sin rodeos.

Un registro que no se puede maquillar

Cada entrada está vinculada a la anterior mediante una huella. Modificar una línea rompería toda la cadena.

  • Registro encadenado por hash — entradas con sello de tiempo y vinculadas entre sí, cuya alteración es detectable.
  • Exportación a SIEM — Syslog, Splunk y Microsoft Sentinel son compatibles.
  • Webhooks — envía cada evento a tus propias herramientas.

Certificaciones: en qué punto estamos

Publicamos hechos, no sellos prematuros. Cada certificado se publicará en esta página en cuanto se obtenga.

  • ISO 27001 — en proceso de obtención.
  • SOC 2 — en proceso de obtención.
  • HIPAA — en proceso de obtención.

RGPD y Ley 25

Declaramos nuestro cumplimiento del RGPD y de la Ley 25 de Quebec. No reclamamos ninguna certificación sobre estos textos.

  • Se ha designado a un responsable de la protección de los datos personales.
  • DPA disponible — nuestro acuerdo de tratamiento de datos está a tu disposición.
  • Subencargados publicados — la lista completa está en su página dedicada.

Contact sécurité

Seguridad

security@ubidesk.io

Security

abuse@ubidesk.io

Abus

Estado del servicio

support@ubidesk.io

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Tienen la certificación ISO 27001?

Está en proceso de obtención. Publicaremos el certificado en esta página en cuanto se nos emita.

¿Cómo exporto mi registro de auditoría?

A través de Syslog, Splunk o Microsoft Sentinel, o mediante webhooks hacia tus propios sistemas.

¿Están certificados para el RGPD?

No reclamamos ninguna certificación para el RGPD ni para la Ley 25. En su lugar, declaramos nuestro cumplimiento y ponemos nuestro DPA a tu disposición.

Cada acción deja un rastro que nadie puede reescribir.

Nuestro registro de auditoría tiene sello de tiempo y está encadenado por hash: cualquier alteración se vuelve evidente. Expórtalo a tu SIEM y sigue aquí el estado real de nuestras certificaciones, sin rodeos.

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Cómo detectar un falso soporte técnico