Política de uso aceptable

Principio

Ubidesk está diseñado para el soporte informático legítimo. Todo uso fraudulento está prohibido y conlleva medidas inmediatas.

Prohibiciones absolutas

• El falso soporte técnico y cualquier estafa de reparación.
• El acceso a un dispositivo sin el consentimiento de su usuario.
• La suplantación de la identidad de una empresa o de un técnico.
• El uso de cuentas anónimas para un uso comercial.
• La elusión de los mecanismos de seguridad del servicio.

Procedimiento de denuncia

Denuncie cualquier abuso a contact@ubidesk.io o mediante el botón de denuncia integrado en el producto. Las denuncias se tratan con prioridad y las cuentas abusivas pueden bloquearse de inmediato.

Consecuencias

En caso de abuso comprobado: suspensión inmediata, cierre de la cuenta y remisión a las autoridades cuando la ley lo exija.