Equipos de IT
El soporte de todo tu parque, seguro y auditable.
Despliegue masivo, grupos dinámicos, supervisión y registro de auditoría: tu equipo ve cada equipo y cada intervención. Inicio de sesión con SSO, permisos por rol y trazabilidad completa.
Les douleurs
Soluciones
Los agentes se instalan uno a uno
Cada puesto nuevo exige una instalación manual. El parque crece más rápido de lo que el equipo despliega.
Los accesos se acumulan sin control
Un becario que se fue quizá siga teniendo acceso. Nadie sabe quién entró, cuándo ni por qué.
Las auditorías acaban en pánico
Reunir registros, permisos y pruebas de intervención lleva días. Y el resultado sigue incompleto.
Les réponses Ubidesk
El soporte de todo tu parque, seguro y auditable.
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Despliegue masivo
DisponibleDespliega el agente desatendido en decenas o cientos de puestos a la vez. Se acabó instalar uno a uno.
Despliegue masivo
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Grupos dinámicos
DisponibleLos equipos entran en el grupo correcto según sus criterios: sistema operativo, sede o rol. Los permisos siguen automáticamente.
Grupos dinámicos
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Supervisión continua
DisponibleLas alertas y el estado de los equipos llegan a la consola. Actúas antes de que el usuario llame.
Monitorización y alertas
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Inicio de sesión con SSO
DisponibleTu equipo se autentica con tu proveedor de identidad. Una baja en la empresa es un acceso cortado en origen.
SSO SAML y OIDC
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Permisos por rol
DisponibleCada persona ve y hace solo lo que su rol permite. Un técnico no toca los servidores; un administrador no depende de nadie.
Roles y permisos granulares
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Registro de auditoría exportable
DisponibleCada sesión y cada acción quedan registradas. Exporta los registros a tu SIEM para tu equipo de seguridad y tus auditores.
Registro de auditoría inviolable
Une journée type
Una actualización crítica, de la planificación al informe
Business
SSO, roles avanzados, exportación SIEM, marca blanca completa, multitenant, gestión de equipos, API, copiloto IA.
Helios IT, MSP: un 38 % más rápido en la resolución.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuántos equipos puedo gestionar?
Los equipos son ilimitados desde el plan Pro. El plan Business añade supervisión, grupos dinámicos y registro de auditoría.
¿Cómo corto el acceso cuando alguien se va?
Con SSO, desactivar la cuenta corta el acceso en origen. Los permisos por rol y el registro de auditoría cubren el resto.
¿Puedo exportar los registros a mi SIEM?
Sí. El registro de auditoría se exporta y se integra con tus herramientas de análisis; tu equipo de seguridad mantiene su flujo habitual.
¿El agente pesa en los puestos?
El agente es ligero y no requiere ninguna acción del usuario tras la instalación. La supervisión envía las alertas en segundo plano.
Soporte remoto y gestión de parque para equipos de IT
Despliegue masivo, grupos dinámicos, supervisión y registro de auditoría: tu equipo ve cada equipo y cada intervención. Inicio de sesión con SSO, permisos por rol y trazabilidad completa.
Sin tarjeta · Gratis para uso personal