Glossar
Unbeaufsichtigter Zugriff
Der unbeaufsichtigte Zugriff verbindet Sie mit einem Gerät, vor dem niemand sitzt: Server, Kasse, Kiosk oder fester Arbeitsplatz. Der Techniker authentifiziert sich, wählt das Gerät in der Konsole und übernimmt die Steuerung ohne jede lokale Aktion.
Ubidesk setzt auf einen dauerhaft installierten Agenten. Er hält eine ausgehende Verbindung über Port 443 offen, verbindet sich nach einem Neustart oder Netzwerkausfall von selbst neu und startet sogar im abgesicherten Modus mit Netzwerk – so lassen sich Treiber oder defekte Konfigurationen ohne physischen Zugriff reparieren.
In der Praxis
Der unbeaufsichtigte Zugriff entfernt keinen der Schutzmechanismen: Pflicht-MFA, Bestätigung vor Dateiübertragungen und Audit-Log gelten auch hier. Reservieren Sie ihn für Geräte, die Ihnen gehören.
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