Acceso desatendido

El acceso desatendido permite conectarse a un equipo cuando no hay nadie delante de la pantalla: un servidor, una caja registradora, un quiosco o un equipo fijo. El técnico se autentica, elige el dispositivo en la consola y toma el control sin ninguna acción local.

Ubidesk se apoya en un agente instalado de forma permanente. El agente mantiene una conexión saliente por el puerto 443, se reconecta tras un reinicio o una caída de red y arranca incluso en modo seguro con funciones de red, lo que permite reparar un controlador o una configuración rota sin acceso físico.

En la práctica

El acceso desatendido no elimina ninguna protección: la MFA obligatoria, la confirmación antes de las transferencias de archivos y el registro de auditoría también se aplican en este modo. Resérvalo para equipos de tu responsabilidad.