Politique d’utilisation acceptable

Principe

Ubidesk est conçu pour le support informatique légitime. Toute utilisation frauduleuse est interdite et entraîne des mesures immédiates.

Interdictions absolues

• Le faux support technique et toute arnaque au dépannage.
• L’accès à un appareil sans le consentement de son utilisateur.
• L’usurpation d’identité d’une entreprise ou d’un technicien.
• L’utilisation de comptes anonymes pour un usage commercial.
• Le contournement des mécanismes de sécurité du service.

Procédure de signalement

Signalez tout abus à contact@ubidesk.io ou via le bouton de signalement intégré au produit. Les signalements sont traités en priorité, et les comptes abusifs peuvent être bloqués immédiatement.

Conséquences

En cas d’abus avéré : suspension immédiate, clôture du compte, et transmission aux autorités lorsque la loi l’exige.