Ubidesk

Résidence des données

Vos données vivent là où vous le décidez.

Vous choisissez la région d’hébergement : Union européenne, Canada ou États-Unis. Ce choix détermine où reposent vos données et quel cadre juridique s’applique.

Trois régions, un choix simple

Au moment de configurer votre organisation, vous choisissez où vos données sont hébergées.

  • Union européenne — pour les organisations soumises aux exigences du RGPD.
  • Canada — pour les organisations qui exercent des activités au Québec et relèvent de la Loi 25.
  • États-Unis — pour les organisations régies par les règles américaines.

Le cadre réglementaire

Nous appliquons les textes qui protègent vos données, sans revendiquer plus que ce que nous faisons.

  • RGPD — nous déclarons notre conformité pour les données personnelles traitées dans l’Union européenne.
  • Loi 25 du Québec — un responsable de la protection des renseignements personnels a été désigné.
  • DPA disponible — notre accord de traitement des données est à votre disposition.

Nos sous-traitants, en toute transparence

La liste des sous-traitants qui traitent vos données est publiée et tenue à jour sur une page dédiée.

  • Liste publique — chaque sous-traitant et son rôle y sont documentés.
  • DPA disponible — pour encadrer contractuellement le traitement de vos données.

Contact sécurité

Sécurité

security@ubidesk.io

Security

abuse@ubidesk.io

Abus

Statut du service

support@ubidesk.io

FAQ

Questions fréquentes

Mes données restent-elles dans la région choisie ?

Oui. La région que vous choisissez détermine l’hébergement de vos données.

La Loi 25 s’applique-t-elle à mes données ?

Si votre organisation exerce des activités au Québec, la Loi 25 peut s’appliquer à vous. De notre côté, nous déclarons notre conformité et avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Puis-je signer un DPA ?

Oui. Notre accord de traitement des données est disponible pour encadrer nos obligations respectives.

Vos données vivent là où vous le décidez.

Vous choisissez la région d’hébergement : Union européenne, Canada ou États-Unis. Ce choix détermine où reposent vos données et quel cadre juridique s’applique.

Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel

Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

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