Secteur santé
Dépanner les postes de santé, sans exposer les données patients.
Chiffrement de bout en bout, authentification à deux facteurs obligatoire, résidence des données dans l’UE et journal d’audit. Nous ne revendiquons aucune certification que nous n’avons pas encore : nos démarches sont en cours.
Les douleurs
Solutions
Chaque intervention frôle les données patients
Un poste de consultation en panne bloque la journée d’un praticien. Et chaque accès à distance est une porte potentielle vers des données sensibles.
Les droits d’accès s’empilent au fil des départs
Un technicien parti, un prestataire changé : personne ne sait plus qui peut entrer sur quel poste.
Le DPO demande des preuves, pas des promesses
Conformité, journalisation, localisation des données : sans traces, répondre à un audit devient un chantier.
Les réponses Ubidesk
Dépanner les postes de santé, sans exposer les données patients.
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Chiffrement de bout en bout
DisponibleLes sessions sont chiffrées en TLS 1.3 et AES-256-GCM. Le flux passe par le port 443, sans ports supplémentaires à ouvrir.
Chiffrement de bout en bout
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Authentification à deux facteurs obligatoire
DisponibleLa MFA est imposée à chaque connexion. Un mot de passe seul ne suffit jamais.
MFA obligatoire
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Vos données restent dans l’UE
DisponibleChoisissez la résidence de vos données : UE, Canada ou États-Unis. Nos engagements RGPD couvrent les traitements liés aux sessions.
Résidence des données
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Des droits par rôle, tracés
DisponibleChaque compte accède uniquement aux postes de son périmètre. Les droits se révoquent en un clic quand un technicien part.
Rôles et permissions granulaires
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Journal d’audit exportable
DisponibleQui s’est connecté, quand, à quel poste, pour quoi faire : tout est journalisé et exportable vers votre SIEM.
Journal d'audit inaltérable
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Enregistrement encadré
DisponibleL’enregistrement des sessions, quand il est activé, est signalé à l’utilisateur et conservé selon votre politique de rétention.
Enregistrement des sessions
Une journée type
7 h 45 : un poste de consultation refuse de démarrer
Business
SSO, rôles avancés, export SIEM, marque blanche complète, multi-clients, gestion de parc, API, copilote IA.
Helios IT, MSP : −38 % de temps de résolution.
FAQ
Questions fréquentes
Êtes-vous certifié HDS ou ISO 27001 ?
Pas encore. Nos démarches de certification sont en cours d’obtention. Nous préférons le dire clairement plutôt que d’afficher un label que nous n’avons pas.
Où sont hébergées les données de session ?
Vous choisissez la résidence : UE, Canada ou États-Unis. Les flux restent chiffrés de bout en bout.
Gérez-vous la conformité HIPAA ?
La conformité HIPAA figure sur notre feuille de route, mais n’est pas disponible aujourd’hui. Suivez notre page nouveautés pour suivre son avancement.
Un prestataire externe peut-il intervenir ?
Oui, avec un compte dédié, des droits limités à son périmètre et des actions journalisées. Vous révoquez son accès à tout moment.
Télémaintenance pour établissements de santé
Chiffrement de bout en bout, authentification à deux facteurs obligatoire, résidence des données dans l’UE et journal d’audit. Nous ne revendiquons aucune certification que nous n’avons pas encore : nos démarches sont en cours.
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