Des solutions par métier, pas des pages génériques
Quatre profils, six secteurs, quatre usages : chaque page répond aux douleurs précises du terrain.
MSP et prestataires IT
Servez tous vos clients depuis une console, à votre marque.
Une console multi-tenant, un portail à vos couleurs, des intégrations PSA et RMM. Chaque technicien travaille dans un espace dédié, sans voir les clients des autres. À partir de 24 € par technicien et par mois, en facturation annuelle.
En savoir plusLe support de tout votre parc, sécurisé et auditable.
Déploiement en masse, groupes dynamiques, supervision et journal d’audit : votre équipe voit chaque appareil et chaque intervention. Connexion via SSO, droits par rôle, traçabilité complète.
En savoir plusDépannez vos clients en 30 secondes. Avec une image pro.
Votre client saisit un code à six chiffres, voit votre badge vérifié, et vous prenez la main. 12 € par mois, un seul outil à apprendre.
En savoir plusAidez vos proches à distance, sans risque d’arnaque.
Votre parent clique sur un lien, saisit un code à six chiffres et confirme que c’est bien vous. Vous prenez la main, réglez le problème et raccrochez. Le plan Personnel est gratuit.
En savoir plusPar secteur
Dépanner les postes de santé, sans exposer les données patients.
Chiffrement de bout en bout, authentification à deux facteurs obligatoire, résidence des données dans l’UE et journal d’audit. Nous ne revendiquons aucune certification que nous n’avons pas encore : nos démarches sont en cours.
En savoir plusTout un établissement à dépanner, avec un budget et une équipe limités.
Déployez l’agent sur des centaines de postes, regroupez-les par salle ou par niveau, et intervenez à distance. Chaque session exige la confirmation de la personne devant l’écran.
En savoir plusDépanner un site industriel, sans brancher n’importe quoi sur le réseau OT.
Scopez les accès, limitez les horaires et gardez la main sur ce qui se connecte. L’option hors ligne est en bêta. Nous ne revendiquons aucune certification OT, et nous vous dirons toujours où s’arrête notre périmètre.
En savoir plusUne caisse en panne ne devrait jamais fermer une ligne de vente.
Intervenez en arrière-plan pendant que la caisse tourne, ou prenez la main quand le magasin ferme. Les champs de carte sont floutés pendant les sessions. Nous ne sommes pas certifiés PCI : la saisie des paiements reste dans votre logiciel de caisse.
En savoir plusUn support à distance qui sert la souveraineté, au lieu de la contourner.
Choisissez la résidence de vos données, UE ou Canada, ou hébergez vous-même. SSO, droits par rôle, restrictions géographiques et journal d’audit complet. Le plan Enterprise affiche 99,99 % de disponibilité.
En savoir plusLe support par téléphone, avec l’écran du client en plus.
Vos agents guident l’appelant vers un code à six chiffres, prennent la main en 30 secondes et résolvent au premier appel. Chaque session est qualifiée, tracée et mesurée.
En savoir plusPar usage
Votre poste de bureau, ouvert depuis chez vous. Votre équipe, rassurée.
Connectez-vous à votre poste depuis n’importe où, en 4K fluide, avec chiffrement de bout en bout et authentification à deux facteurs. Chaque connexion est confirmée à l’écran et tracée.
En savoir plusVotre support, intégré à votre produit. Pas à côté.
Le widget d’aide lance une session depuis votre interface. Vos clients restent dans votre produit, votre marque, votre parcours. API et webhooks relient les sessions à votre outillage.
En savoir plusDes bornes qui tournent 24/7, dépannées sans déplacement.
Chaque borne porte l’agent non surveillé. La supervision remonte les pannes avant les clients. Les interventions se font en backstage, dans les plages horaires que vous autorisez.
En savoir plusVos serveurs, à une ligne de commande. Sans console physique.
Prenez la main sur vos serveurs en CLI ou en mode backstage, même sans écran ni session ouverte. Le tout passe par le port 443, avec supervision, journal d’audit et 99,9 % de disponibilité.
En savoir plusDes solutions par métier, pas des pages génériques
Quatre profils, six secteurs, quatre usages : chaque page répond aux douleurs précises du terrain.
Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel