Accord de traitement des données (DPA)

Un accord de traitement des données (DPA) est le contrat qui encadre le traitement de données personnelles entre un responsable de traitement et son sous-traitant, comme l’exige l’article 28 du RGPD.

Ubidesk propose un DPA qui définit les traitements liés à la plateforme, les mesures de sécurité et les sous-traitants. Il s’articule avec la résidence des données et les engagements RGPD.

En pratique

Avant de déployer l’accès à distance chez un client, signez le DPA : il transforme des engagements commerciaux en obligations contractuelles.