RGPD

Le RGPD est le règlement européen qui encadre le traitement des données personnelles : consentement, minimisation, sécurité et droits des personnes. L’accès à distance en est un cas d’application quotidien, puisqu’il donne accès à des données personnelles.

Ubidesk applique le RGPD pour tous ses clients, avec une résidence des données au choix en UE, au Canada ou aux États-Unis, et un DPA qui encadre le rôle de sous-traitant d’Ubidesk.

En pratique

Le RGPD exige aussi de documenter : le journal d’audit horodaté d’Ubidesk fournit la traçabilité des interventions.