Ubidesk

Intégration PSA

Ubidesk + Syncro

Tickets, temps et facturation synchronisés entre Syncro et vos sessions.

PSA

Ce que fait l’intégration

Création de tickets depuis les sessions, remontée du temps, notes de clôture et lancement de session depuis Syncro.

Mise en place

  1. 1

    Connectez Syncro via l’API.

  2. 2

    Mappez techniciens et clients.

  3. 3

    Activez les règles de création.

  4. 4

    Testez.

Produit

Syncro

Suivi du temps et facturation

Disponible

Suivi du temps par client, facturation et rapports exportables.

Intégrations PSA

Disponible

ConnectWise PSA, Autotask, HaloPSA, Syncro, Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management, ServiceNow, HubSpot.

Tableau de bord et indicateurs

Disponible

Temps moyen de résolution, sessions par technicien, rapports planifiés, exports CSV.

FAQ

Questions fréquentes

Un plan Syncro particulier est-il requis ?

Non, l’API est disponible sur les plans Syncro courants.

Ubidesk + Syncro

Tickets, temps et facturation synchronisés entre Syncro et vos sessions.

Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel

Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

Reconnaître un faux support technique