Ubidesk

Ubidesk vs TeamViewer

Ubidesk vs TeamViewer: qué cambia para tu equipo

TeamViewer sigue siendo la referencia instalada del soporte remoto, con precios de $24.90 a $245.90 / mes según el plan. Ubidesk aplica una tarifa única de $26 / mes / técnico (anual), con confirmación del usuario sin excepciones.

Prueba gratis de 14 días Comparativas · Alternative

En résumé

Ubidesk et TeamViewer, honnêtement

  • TeamViewer es el proveedor histórico del soporte remoto, con una base instalada muy amplia y un plan gratuito reservado al uso personal.
  • Los planes profesionales van de $24.90 / mes (Remote Access) a $245.90 / mes (Corporate), con facturación anual y de 3 a 500 dispositivos gestionados según el plan.
  • La oferta se comercializa en la nube; el soporte de dispositivos móviles y las integraciones se añaden como complementos en los planes de equipo.

Les faits

Critères objectifs, sources et dates

ScreenConnect, TeamViewer, AnyDesk, Splashtop y BeyondTrust son marcas de sus respectivos propietarios. Ubidesk no está afiliado a ninguna de ellas.

Precio por técnico (anual, 2026)

  • Ubidesk $26 / mes / técnico (anual) Ubidesk — Pricing — TeamViewer, 2026-10
  • TeamViewer $24.90 / mes (Remote Access, anual); $120.90 (Premium), $245.90 (Corporate) Pricing — TeamViewer, 2026-10 — https://www.teamviewer.com/en/pricing/

Uso personal gratuito

  • Ubidesk Sí — plan Personal gratuito Ubidesk — Pricing — TeamViewer, 2026-10
  • TeamViewer Sí — gratuito para uso personal Pricing — TeamViewer, 2026-10 — https://www.teamviewer.com/en/pricing/

Dispositivos desatendidos ilimitados

  • Ubidesk Sí — ilimitado desde Pro Ubidesk — Pricing — TeamViewer, 2026-10
  • TeamViewer No — 3 (Remote Access), 200 (Business), 300 (Premium), 500 (Corporate) Pricing — TeamViewer, 2026-10 — https://www.teamviewer.com/en/pricing/

Opción autoalojada

  • Ubidesk Sí — plan Enterprise (beta air-gapped) Ubidesk — Spotsaas — TeamViewer vs AnyDesk, 2026-10
  • TeamViewer No — solo nube Spotsaas — TeamViewer vs AnyDesk, 2026-10 — https://www.spotsaas.com/blog/anydesk-vs-teamviewer

MFA obligatorio por defecto

  • Ubidesk Sí — obligatorio
  • TeamViewer Según el plan

Confirmación del usuario antes de la transferencia de archivos

  • Ubidesk Sí, sin excepciones
  • TeamViewer Según el plan

Protecciones antifraude (KYB / insignia verificada / difuminado)

  • Ubidesk Sí — KYB, insignia verificada, difuminado Ubidesk — Spotsaas — TeamViewer vs AnyDesk, 2026-10
  • TeamViewer Conexiones limitadas a cuentas validadas Spotsaas — TeamViewer vs AnyDesk, 2026-10 — https://www.spotsaas.com/blog/anydesk-vs-teamviewer

Soporte móvil incluido

  • Ubidesk Incluido Ubidesk — Spotsaas — TeamViewer vs AnyDesk, 2026-10
  • TeamViewer Complemento en planes de equipo Spotsaas — TeamViewer vs AnyDesk, 2026-10 — https://www.spotsaas.com/blog/anydesk-vs-teamviewer

Honnêteté

Quand TeamViewer reste un bon choix

  • Las organizaciones que ya tienen un parque muy grande de TeamViewer y contratos negociados.
  • Los help desks donde cada técnico gestiona varias sesiones en paralelo (hasta 10 sesiones por canal en Premium).
  • Los equipos que quieren añadir MDM, protección de endpoints y soporte telefónico multilingüe con un solo proveedor.

Saber más

  1. 1

    Exporta tus equipos y contactos

    Exporta la lista de tus dispositivos y contactos desde la consola de TeamViewer antes de cerrar las cuentas.

  2. 2

    Despliega el agente de Ubidesk

    Instala el agente de Ubidesk por GPO, MSI o Intune en los equipos; sustituye al cliente de TeamViewer para el acceso desatendido.

  3. 3

    Asigna a tus técnicos

    Recrea tus cuentas de técnico en Ubidesk y replica los permisos de acceso a los grupos de dispositivos.

  4. 4

    Importa a tus clientes

    Importa tus clientes, configura tus colas y envía tus primeros enlaces de invitación.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta TeamViewer en 2026?

Los planes profesionales van de $24.90 / mes (Remote Access) a $50.90 (Business), $120.90 (Premium) y $245.90 (Corporate), con facturación anual; Tensor se ofrece bajo presupuesto. Fuente: tarifas públicas, consultadas en octubre de 2026.

¿TeamViewer es gratis?

Sí, solo para uso personal. El uso profesional requiere una licencia de pago, con facturación anual.

¿TeamViewer ofrece una versión autoalojada?

No, la oferta estándar es solo nube; Tensor también se describe como una plataforma empresarial en la nube.

¿Cómo migro de TeamViewer a Ubidesk?

Exporta tus equipos y contactos, despliega el agente de Ubidesk, recrea tus técnicos e importa tus clientes: cuatro pasos documentados en esta página.

Ubidesk vs TeamViewer (2026): precios y funciones

TeamViewer sigue siendo la referencia instalada del soporte remoto, con precios de $24.90 a $245.90 / mes según el plan. Ubidesk aplica una tarifa única de $26 / mes / técnico (anual), con confirmación del usuario sin excepciones.

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Cómo detectar un falso soporte técnico