RGPD

El RGPD es el reglamento europeo que regula el tratamiento de datos personales: consentimiento, minimización, seguridad y derechos de las personas. El acceso remoto es una aplicación cotidiana, porque toca datos personales.

Ubidesk aplica el RGPD para todos sus clientes, con residencia de datos a elegir entre la UE, Canadá y Estados Unidos, y un DPA que define el papel de Ubidesk como encargado del tratamiento.

En la práctica

El RGPD también exige documentar: el registro de auditoría con sello de tiempo de Ubidesk aporta la trazabilidad de las intervenciones.