Glossaire
Multi-client (multi-tenant)
Une organisation multi-tenant (ou multi-client) héberge plusieurs espaces clients dans une même console, strictement isolés les uns des autres : un technicien ne voit que les espaces auxquels il est affecté.
Chez Ubidesk, le multi-tenant arrive avec le plan Business. Chaque client dispose d’un espace dédié avec ses appareils, ses groupes et son journal d’audit, sous votre marque blanche.
En pratique
Le multi-tenant est la brique de base des MSP : servez dix clients sans multiplier les consoles ni les abonnements.
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