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Glossaire

Multi-client (multi-tenant)

Une organisation multi-tenant (ou multi-client) héberge plusieurs espaces clients dans une même console, strictement isolés les uns des autres : un technicien ne voit que les espaces auxquels il est affecté.

Chez Ubidesk, le multi-tenant arrive avec le plan Business. Chaque client dispose d’un espace dédié avec ses appareils, ses groupes et son journal d’audit, sous votre marque blanche.

En pratique

Le multi-tenant est la brique de base des MSP : servez dix clients sans multiplier les consoles ni les abonnements.

Multi-client (multi-tenant)

Organisation d'une même console en espaces clients isolés, où chaque technicien ne voit que ses propres espaces.

Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel

Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

Reconnaître un faux support technique