Comparativas
Ubidesk, la alternativa a ScreenConnect
Los mismos fundamentos — soporte por código, acceso desatendido y autoalojamiento — con una capa de confianza integrada: KYB, insignia verificada y confirmación del usuario en todos los planes.
Comparativas
ScreenConnect, en trois phrases honnêtes
- ScreenConnect (antes ConnectWise Control) es una plataforma de soporte y acceso remoto de ConnectWise, muy extendida entre MSP y equipos de TI.
- El plan Standard cuesta $47 / mes por técnico simultáneo con facturación anual, e incluye agentes desatendidos ilimitados y una opción On-Premise.
- En septiembre de 2026, la CISA señaló la explotación activa de una vulnerabilidad del cliente (CVE-2026-84869), corregida en ScreenConnect 26.6.5.
Les faits
Ce qui change en passant à Ubidesk
ScreenConnect, TeamViewer, AnyDesk, Splashtop y BeyondTrust son marcas de sus respectivos propietarios. Ubidesk no está afiliado a ninguna de ellas.
| Critère | Ubidesk | ScreenConnect |
|---|---|---|
| Precio por técnico (anual, 2026) | $26 / mes / técnico (anual) | $47 / mes / técnico simultáneo (anual) — Standard; $30 (One), $57 (Premium) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 |
| Uso personal gratuito | Sí — plan Personal gratuito | No — prueba gratuita disponible Pricing — ScreenConnect, 2026-10 |
| Dispositivos desatendidos ilimitados | Sí — ilimitado desde Pro | Sí — ilimitado desde Standard (10 agentes en One) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 |
| Opción autoalojada | Sí — plan Enterprise (beta air-gapped) | Sí — despliegue On-Premise On-Premise — ScreenConnect, 2026-10 |
| MFA obligatorio por defecto | Sí — obligatorio | Según el plan |
| Confirmación del usuario antes de la transferencia de archivos | Sí, sin excepciones | Confirmación del host; CVE-2026-84869 corregida en 26.6.5 (aviso de la CISA, sept. 2026) BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10 |
| Protecciones antifraude (KYB / insignia verificada / difuminado) | Sí — KYB, insignia verificada, difuminado | Blank Guest Monitor (ocultación de la pantalla del invitado) ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10 |
| Soporte móvil incluido | Incluido | Incluido — consola móvil para técnicos; clientes invitados iOS/Android desde Standard Pricing — ScreenConnect, 2026-10 |
Precio por técnico (anual, 2026)
- Ubidesk $26 / mes / técnico (anual)
- ScreenConnect $47 / mes / técnico simultáneo (anual) — Standard; $30 (One), $57 (Premium) Pricing — ScreenConnect, 2026-10
Uso personal gratuito
- Ubidesk Sí — plan Personal gratuito
- ScreenConnect No — prueba gratuita disponible Pricing — ScreenConnect, 2026-10
Dispositivos desatendidos ilimitados
- Ubidesk Sí — ilimitado desde Pro
- ScreenConnect Sí — ilimitado desde Standard (10 agentes en One) Pricing — ScreenConnect, 2026-10
Opción autoalojada
- Ubidesk Sí — plan Enterprise (beta air-gapped)
- ScreenConnect Sí — despliegue On-Premise On-Premise — ScreenConnect, 2026-10
MFA obligatorio por defecto
- Ubidesk Sí — obligatorio
- ScreenConnect Según el plan
Confirmación del usuario antes de la transferencia de archivos
- Ubidesk Sí, sin excepciones
- ScreenConnect Confirmación del host; CVE-2026-84869 corregida en 26.6.5 (aviso de la CISA, sept. 2026) BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10
Protecciones antifraude (KYB / insignia verificada / difuminado)
- Ubidesk Sí — KYB, insignia verificada, difuminado
- ScreenConnect Blank Guest Monitor (ocultación de la pantalla del invitado) ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10
Soporte móvil incluido
- Ubidesk Incluido
- ScreenConnect Incluido — consola móvil para técnicos; clientes invitados iOS/Android desde Standard Pricing — ScreenConnect, 2026-10
Saber más
Guías
- 1. Exporta tus puntos de acceso — Exporta la lista de tus sesiones y agentes de ScreenConnect (Host, Access) a un archivo CSV para retomarla en Ubidesk.
- 2. Despliega el agente de Ubidesk — Distribuye el agente de Ubidesk por GPO, MSI o Intune en los equipos gestionados; el cliente temporal sustituye al cliente invitado en las sesiones asistidas.
- 3. Asigna a tus técnicos — Crea una cuenta por técnico en Ubidesk y replica los roles (administrador, técnico, solo lectura) de tus grupos de ScreenConnect.
- 4. Importa a tus clientes — Importa tus clientes y dispositivos, reorganiza tus colas y envía tus primeros códigos o enlaces de invitación.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta ScreenConnect en 2026?
ScreenConnect One cuesta $30 / mes (anual), Standard $47 / mes por técnico simultáneo ($62 en mensual) y Premium $57 / mes ($72 en mensual). Fuente: página oficial de precios, consultada en octubre de 2026.
¿El aviso de la CISA de septiembre de 2026 sigue afectando a ScreenConnect?
La CISA añadió CVE-2026-84869 a su catálogo de vulnerabilidades explotadas activamente en septiembre de 2026. ConnectWise la corrigió en ScreenConnect 26.6.5; las instancias actualizadas ya no están afectadas por esta vulnerabilidad.
¿Puedo usar ScreenConnect gratis?
No, ScreenConnect no tiene un plan gratuito permanente: hay una prueba gratuita y después la suscripción se factura por técnico simultáneo.
Ubidesk, la alternativa a ScreenConnect
Los mismos fundamentos — soporte por código, acceso desatendido y autoalojamiento — con una capa de confianza integrada: KYB, insignia verificada y confirmación del usuario en todos los planes.
Sin tarjeta · Gratis para uso personal