Ubidesk

Comparatifs

Ubidesk, l’alternative à ScreenConnect

Les mêmes fondamentaux — support par code, accès non surveillé, auto-hébergement — avec une couche de confiance intégrée : KYB, badge vérifié et confirmation de l’utilisateur sur tous les plans.

Comparatifs

ScreenConnect, en trois phrases honnêtes

  • ScreenConnect (anciennement ConnectWise Control) est une plateforme de support et d’accès à distance éditée par ConnectWise, très répandue chez les MSP et les équipes IT.
  • L’offre Standard est facturée 47 $ / mois par technicien simultané en facturation annuelle, avec des agents non surveillés illimités et une option On-Premise.
  • En septembre 2026, la CISA a signalé l’exploitation active d’une faille du client (CVE-2026-84869), corrigée dans ScreenConnect 26.6.5.

Les faits

Ce qui change en passant à Ubidesk

ScreenConnect, TeamViewer, AnyDesk, Splashtop et BeyondTrust sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Ubidesk n'est affilié à aucun d'eux.

Prix par technicien (annuel, 2026)

  • Ubidesk 24 € / mois / technicien (annuel)
  • ScreenConnect 47 $ / mois / technicien simultané (annuel) — Standard ; 30 $ (One), 57 $ (Premium) Pricing — ScreenConnect, 2026-10

Usage personnel gratuit

  • Ubidesk Oui — plan Personal gratuit
  • ScreenConnect Non — essai gratuit disponible Pricing — ScreenConnect, 2026-10

Appareils non surveillés illimités

  • Ubidesk Oui — illimité dès le plan Pro
  • ScreenConnect Oui — illimité dès Standard (10 agents sur One) Pricing — ScreenConnect, 2026-10

Option auto-hébergée

  • Ubidesk Oui — plan Enterprise (bêta air-gapped)
  • ScreenConnect Oui — déploiement On-Premise On-Premise — ScreenConnect, 2026-10

MFA obligatoire par défaut

  • Ubidesk Oui — obligatoire
  • ScreenConnect Selon plan

Confirmation de l’utilisateur avant transfert de fichier

  • Ubidesk Oui, sans exception
  • ScreenConnect Confirmation de l’hôte ; faille CVE-2026-84869 corrigée en 26.6.5 (avis CISA, sept. 2026) BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10

Protections anti-arnaque (KYB / badge vérifié / floutage)

  • Ubidesk Oui — KYB, badge vérifié, floutage
  • ScreenConnect Blank Guest Monitor (masquage de l’écran invité) ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10

Support mobile inclus

  • Ubidesk Inclus
  • ScreenConnect Inclus — console technicien mobile ; clients invités iOS/Android dès Standard Pricing — ScreenConnect, 2026-10

En savoir plus

Guides pratiques

  • 1. Exportez vos points d’accès — Exportez la liste de vos sessions et agents ScreenConnect (Host, Access) vers un fichier CSV afin de la reprendre dans Ubidesk.
  • 2. Déployez l’agent Ubidesk — Poussez l’agent Ubidesk par GPO, MSI ou Intune sur les machines gérées ; le client éphémère remplace le client invité pour les sessions assistées.
  • 3. Cartographiez vos techniciens — Créez un compte par technicien dans Ubidesk et répliquez les rôles (administrateur, technicien, lecture seule) depuis vos groupes ScreenConnect.
  • 4. Importez vos clients — Importez vos clients et appareils, réorganisez vos files d’attente, puis envoyez vos premiers codes ou liens d’invitation.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte ScreenConnect en 2026 ?

ScreenConnect One est facturé 30 $ / mois (annuel), Standard 47 $ / mois par technicien simultané (62 $ en mensuel) et Premium 57 $ / mois (72 $ en mensuel). Source : page de tarification officielle, consultée en octobre 2026.

La faille signalée par la CISA en septembre 2026 concerne-t-elle encore ScreenConnect ?

La CISA a ajouté CVE-2026-84869 à son catalogue des vulnérabilités activement exploitées en septembre 2026. ConnectWise l’a corrigée dans ScreenConnect 26.6.5 ; les instances à jour ne sont plus concernées par cette faille.

Puis-je utiliser ScreenConnect gratuitement ?

Non, ScreenConnect ne propose pas de plan gratuit permanent : un essai gratuit est disponible, puis l’abonnement est facturé par technicien simultané.

Ubidesk, l’alternative à ScreenConnect

Les mêmes fondamentaux — support par code, accès non surveillé, auto-hébergement — avec une couche de confiance intégrée : KYB, badge vérifié et confirmation de l’utilisateur sur tous les plans.

Sans carte bancaire · Gratuit pour un usage personnel

Ubidesk ne vous appellera jamais pour prendre la main sur votre ordinateur.

Reconnaître un faux support technique