Glosario
Conexión P2P
Una conexión P2P enlaza dos equipos directamente, sin servidor intermedio. El tráfico sigue el camino más corto entre el técnico y la persona.
Ubidesk establece una conexión P2P directa siempre que la red lo permite, por el puerto 443. Cuando la topología lo impide, la sesión conmuta automáticamente a los relés regionales.
En la práctica
Para la persona la elección es invisible: con P2P o con relé, el flujo sigue cifrado de extremo a extremo y no se requiere ningún puerto entrante.
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