Ubidesk

Ubidesk vs ScreenConnect

Ubidesk vs ScreenConnect : un comparatif factuel pour les équipes IT

ScreenConnect est facturé par technicien simultané et offre des agents non surveillés illimités dès Standard (47 $ / mois en facturation annuelle). Ubidesk propose le plan Pro à 24 € / mois / technicien, avec KYB, badge vérifié et confirmation de l’utilisateur sur tous les plans.

En résumé

Ubidesk et ScreenConnect, honnêtement

  • ScreenConnect (anciennement ConnectWise Control) est une plateforme de support et d’accès à distance éditée par ConnectWise, très répandue chez les MSP et les équipes IT.
  • L’offre Standard est facturée 47 $ / mois par technicien simultané en facturation annuelle, avec des agents non surveillés illimités et une option On-Premise.
  • En septembre 2026, la CISA a signalé l’exploitation active d’une faille du client (CVE-2026-84869), corrigée dans ScreenConnect 26.6.5.

Les faits

Critères objectifs, sources et dates

ScreenConnect, TeamViewer, AnyDesk, Splashtop et BeyondTrust sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Ubidesk n'est affilié à aucun d'eux.

Prix par technicien (annuel, 2026)

  • Ubidesk 24 € / mois / technicien (annuel) Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
  • ScreenConnect 47 $ / mois / technicien simultané (annuel) — Standard ; 30 $ (One), 57 $ (Premium) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing

Usage personnel gratuit

  • Ubidesk Oui — plan Personal gratuit Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
  • ScreenConnect Non — essai gratuit disponible Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing

Appareils non surveillés illimités

  • Ubidesk Oui — illimité dès le plan Pro Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
  • ScreenConnect Oui — illimité dès Standard (10 agents sur One) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing

Option auto-hébergée

  • Ubidesk Oui — plan Enterprise (bêta air-gapped) Ubidesk — On-Premise — ScreenConnect, 2026-10
  • ScreenConnect Oui — déploiement On-Premise On-Premise — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/on-premise

MFA obligatoire par défaut

  • Ubidesk Oui — obligatoire
  • ScreenConnect Selon plan

Confirmation de l’utilisateur avant transfert de fichier

  • Ubidesk Oui, sans exception Ubidesk — BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10
  • ScreenConnect Confirmation de l’hôte ; faille CVE-2026-84869 corrigée en 26.6.5 (avis CISA, sept. 2026) BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10 — https://www.bleepingcomputer.com/news/security/cisa-warns-of-hackers-exploiting-critical-screenconnect-flaw/

Protections anti-arnaque (KYB / badge vérifié / floutage)

  • Ubidesk Oui — KYB, badge vérifié, floutage Ubidesk — ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10
  • ScreenConnect Blank Guest Monitor (masquage de l’écran invité) ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10 — https://docs.connectwise.com/ConnectWise_ScreenConnect_Documentation/Technical_support_bulletins/Blank_Guest_Monitor_also_blanks_host_client_for_some_versions_of_Windows

Support mobile inclus

  • Ubidesk Inclus Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
  • ScreenConnect Inclus — console technicien mobile ; clients invités iOS/Android dès Standard Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing

Honnêteté

Quand ScreenConnect reste un bon choix

  • Les MSP déjà équipés de la suite ConnectWise (PSA, RMM) qui souhaitent tout conserver chez le même éditeur.
  • Les équipes qui exploitent déjà un grand parc ScreenConnect et préfèrent renouveler plutôt que migrer.
  • Les services qui ont besoin de nombreuses sessions simultanées par technicien (jusqu’à 10 sur Premium).

En savoir plus

  1. 1

    Exportez vos points d’accès

    Exportez la liste de vos sessions et agents ScreenConnect (Host, Access) vers un fichier CSV afin de la reprendre dans Ubidesk.

  2. 2

    Déployez l’agent Ubidesk

    Poussez l’agent Ubidesk par GPO, MSI ou Intune sur les machines gérées ; le client éphémère remplace le client invité pour les sessions assistées.

  3. 3

    Cartographiez vos techniciens

    Créez un compte par technicien dans Ubidesk et répliquez les rôles (administrateur, technicien, lecture seule) depuis vos groupes ScreenConnect.

  4. 4

    Importez vos clients

    Importez vos clients et appareils, réorganisez vos files d’attente, puis envoyez vos premiers codes ou liens d’invitation.

FAQ

Questions fréquentes

Combien coûte ScreenConnect en 2026 ?

ScreenConnect One est facturé 30 $ / mois (annuel), Standard 47 $ / mois par technicien simultané (62 $ en mensuel) et Premium 57 $ / mois (72 $ en mensuel). Source : page de tarification officielle, consultée en octobre 2026.

La faille signalée par la CISA en septembre 2026 concerne-t-elle encore ScreenConnect ?

La CISA a ajouté CVE-2026-84869 à son catalogue des vulnérabilités activement exploitées en septembre 2026. ConnectWise l’a corrigée dans ScreenConnect 26.6.5 ; les instances à jour ne sont plus concernées par cette faille.

Puis-je utiliser ScreenConnect gratuitement ?

Non, ScreenConnect ne propose pas de plan gratuit permanent : un essai gratuit est disponible, puis l’abonnement est facturé par technicien simultané.

Comment migrer de ScreenConnect vers Ubidesk ?

Exportez vos points d’accès, déployez l’agent Ubidesk, recréez vos comptes techniciens et importez vos clients. La migration s’organise en quatre étapes documentées sur cette page.

Ubidesk vs ScreenConnect (2026) : tarifs, fonctionnalités, sécurité

ScreenConnect est facturé par technicien simultané et offre des agents non surveillés illimités dès Standard (47 $ / mois en facturation annuelle). Ubidesk propose le plan Pro à 24 € / mois / technicien, avec KYB, badge vérifié et confirmation de l’utilisateur sur tous les plans.

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