Ubidesk vs ScreenConnect
Ubidesk vs ScreenConnect : un comparatif factuel pour les équipes IT
ScreenConnect est facturé par technicien simultané et offre des agents non surveillés illimités dès Standard (47 $ / mois en facturation annuelle). Ubidesk propose le plan Pro à 24 € / mois / technicien, avec KYB, badge vérifié et confirmation de l’utilisateur sur tous les plans.
En résumé
Ubidesk et ScreenConnect, honnêtement
- ScreenConnect (anciennement ConnectWise Control) est une plateforme de support et d’accès à distance éditée par ConnectWise, très répandue chez les MSP et les équipes IT.
- L’offre Standard est facturée 47 $ / mois par technicien simultané en facturation annuelle, avec des agents non surveillés illimités et une option On-Premise.
- En septembre 2026, la CISA a signalé l’exploitation active d’une faille du client (CVE-2026-84869), corrigée dans ScreenConnect 26.6.5.
Les faits
Critères objectifs, sources et dates
ScreenConnect, TeamViewer, AnyDesk, Splashtop et BeyondTrust sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Ubidesk n'est affilié à aucun d'eux.
| Critère | Ubidesk | ScreenConnect |
|---|---|---|
| Prix par technicien (annuel, 2026) | 24 € / mois / technicien (annuel) Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10 | 47 $ / mois / technicien simultané (annuel) — Standard ; 30 $ (One), 57 $ (Premium) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing |
| Usage personnel gratuit | Oui — plan Personal gratuit Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10 | Non — essai gratuit disponible Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing |
| Appareils non surveillés illimités | Oui — illimité dès le plan Pro Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10 | Oui — illimité dès Standard (10 agents sur One) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing |
| Option auto-hébergée | Oui — plan Enterprise (bêta air-gapped) Ubidesk — On-Premise — ScreenConnect, 2026-10 | Oui — déploiement On-Premise On-Premise — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/on-premise |
| MFA obligatoire par défaut | Oui — obligatoire | Selon plan |
| Confirmation de l’utilisateur avant transfert de fichier | Oui, sans exception Ubidesk — BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10 | Confirmation de l’hôte ; faille CVE-2026-84869 corrigée en 26.6.5 (avis CISA, sept. 2026) BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10 — https://www.bleepingcomputer.com/news/security/cisa-warns-of-hackers-exploiting-critical-screenconnect-flaw/ |
| Protections anti-arnaque (KYB / badge vérifié / floutage) | Oui — KYB, badge vérifié, floutage Ubidesk — ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10 | Blank Guest Monitor (masquage de l’écran invité) ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10 — https://docs.connectwise.com/ConnectWise_ScreenConnect_Documentation/Technical_support_bulletins/Blank_Guest_Monitor_also_blanks_host_client_for_some_versions_of_Windows |
| Support mobile inclus | Inclus Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10 | Inclus — console technicien mobile ; clients invités iOS/Android dès Standard Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing |
Prix par technicien (annuel, 2026)
- Ubidesk 24 € / mois / technicien (annuel) Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
- ScreenConnect 47 $ / mois / technicien simultané (annuel) — Standard ; 30 $ (One), 57 $ (Premium) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing
Usage personnel gratuit
- Ubidesk Oui — plan Personal gratuit Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
- ScreenConnect Non — essai gratuit disponible Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing
Appareils non surveillés illimités
- Ubidesk Oui — illimité dès le plan Pro Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
- ScreenConnect Oui — illimité dès Standard (10 agents sur One) Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing
Option auto-hébergée
- Ubidesk Oui — plan Enterprise (bêta air-gapped) Ubidesk — On-Premise — ScreenConnect, 2026-10
- ScreenConnect Oui — déploiement On-Premise On-Premise — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/on-premise
MFA obligatoire par défaut
- Ubidesk Oui — obligatoire
- ScreenConnect Selon plan
Confirmation de l’utilisateur avant transfert de fichier
- Ubidesk Oui, sans exception Ubidesk — BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10
- ScreenConnect Confirmation de l’hôte ; faille CVE-2026-84869 corrigée en 26.6.5 (avis CISA, sept. 2026) BleepingComputer — CISA advisory, 2026-10 — https://www.bleepingcomputer.com/news/security/cisa-warns-of-hackers-exploiting-critical-screenconnect-flaw/
Protections anti-arnaque (KYB / badge vérifié / floutage)
- Ubidesk Oui — KYB, badge vérifié, floutage Ubidesk — ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10
- ScreenConnect Blank Guest Monitor (masquage de l’écran invité) ConnectWise Docs — Blank Guest Monitor, 2026-10 — https://docs.connectwise.com/ConnectWise_ScreenConnect_Documentation/Technical_support_bulletins/Blank_Guest_Monitor_also_blanks_host_client_for_some_versions_of_Windows
Support mobile inclus
- Ubidesk Inclus Ubidesk — Pricing — ScreenConnect, 2026-10
- ScreenConnect Inclus — console technicien mobile ; clients invités iOS/Android dès Standard Pricing — ScreenConnect, 2026-10 — https://www.screenconnect.com/pricing
Honnêteté
Quand ScreenConnect reste un bon choix
- Les MSP déjà équipés de la suite ConnectWise (PSA, RMM) qui souhaitent tout conserver chez le même éditeur.
- Les équipes qui exploitent déjà un grand parc ScreenConnect et préfèrent renouveler plutôt que migrer.
- Les services qui ont besoin de nombreuses sessions simultanées par technicien (jusqu’à 10 sur Premium).
En savoir plus
- 1
Exportez vos points d’accès
Exportez la liste de vos sessions et agents ScreenConnect (Host, Access) vers un fichier CSV afin de la reprendre dans Ubidesk.
- 2
Déployez l’agent Ubidesk
Poussez l’agent Ubidesk par GPO, MSI ou Intune sur les machines gérées ; le client éphémère remplace le client invité pour les sessions assistées.
- 3
Cartographiez vos techniciens
Créez un compte par technicien dans Ubidesk et répliquez les rôles (administrateur, technicien, lecture seule) depuis vos groupes ScreenConnect.
- 4
Importez vos clients
Importez vos clients et appareils, réorganisez vos files d’attente, puis envoyez vos premiers codes ou liens d’invitation.
FAQ
Questions fréquentes
Combien coûte ScreenConnect en 2026 ?
ScreenConnect One est facturé 30 $ / mois (annuel), Standard 47 $ / mois par technicien simultané (62 $ en mensuel) et Premium 57 $ / mois (72 $ en mensuel). Source : page de tarification officielle, consultée en octobre 2026.
La faille signalée par la CISA en septembre 2026 concerne-t-elle encore ScreenConnect ?
La CISA a ajouté CVE-2026-84869 à son catalogue des vulnérabilités activement exploitées en septembre 2026. ConnectWise l’a corrigée dans ScreenConnect 26.6.5 ; les instances à jour ne sont plus concernées par cette faille.
Puis-je utiliser ScreenConnect gratuitement ?
Non, ScreenConnect ne propose pas de plan gratuit permanent : un essai gratuit est disponible, puis l’abonnement est facturé par technicien simultané.
Comment migrer de ScreenConnect vers Ubidesk ?
Exportez vos points d’accès, déployez l’agent Ubidesk, recréez vos comptes techniciens et importez vos clients. La migration s’organise en quatre étapes documentées sur cette page.
Ubidesk vs ScreenConnect (2026) : tarifs, fonctionnalités, sécurité
ScreenConnect est facturé par technicien simultané et offre des agents non surveillés illimités dès Standard (47 $ / mois en facturation annuelle). Ubidesk propose le plan Pro à 24 € / mois / technicien, avec KYB, badge vérifié et confirmation de l’utilisateur sur tous les plans.
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