Mode backstage

Le mode backstage permet d’intervenir en arrière-plan sur un appareil pendant qu’il est utilisé, sans afficher l’écran du technicien ni perturber la personne qui travaille : console, fichiers et processus, sans déranger personne.

Chez Ubidesk, le backstage donne accès à la ligne de commande (CMD, PowerShell, Bash, zsh) et aux outils système à distance, pour relancer un service, corriger une mise à jour ou débloquer un processus pendant que la machine reste opérationnelle.

En pratique

Le backstage est disponible à partir du plan Pro, et chaque intervention reste consignée dans le journal d’audit, horodatée et attribuée.