Glosario
Falso soporte técnico
El falso soporte técnico es una estafa en la que un impostor se hace pasar por técnico, de Microsoft, de un banco o de un antivirus, para sacar dinero a la víctima o acceder a su equipo.
Ubidesk protege contra estas estafas: insignia verificada mediante KYB, aviso antes de cualquier sesión no solicitada, difuminado automático de sitios bancarios y campos de contraseña, y denuncia con un clic.
En la práctica
Un soporte real nunca te llama sin motivo: si alguien te pide introducir un código de sesión que no has solicitado, cuelga.