Faux support technique

Le faux support technique est une arnaque où un imposteur se fait passer pour un technicien — de Microsoft, d’une banque ou d’un antivirus — pour soutirer de l’argent à sa victime ou un accès à sa machine.

Ubidesk protège contre ces arnaques : badge vérifié via KYB, alerte avant toute session non sollicitée, floutage automatique des sites bancaires et des champs de mot de passe, et signalement en un clic.

En pratique

Un vrai support ne vous appelle jamais sans raison : si on vous demande de saisir un code de session que vous n’avez pas demandé, raccrochez.